新年伊始,新型冠状病毒感染的肺炎疫情汹涌袭来,商务中心区明珠家园小区的明珠物业作为小区的第一道防线,坚决响应国家号召及各级政府指示,用心,用情,用生命守护着家园业主的平安健康。
最早动作——疫情初起,家园早宣告,消杀先行。明珠家园1月19日起组织绿化保洁全员对园区公共区域,如垃圾桶,单元大厅,扶手,电梯按键,健身器材等进行全覆盖消杀,每天消杀2遍,确保无死角。管家每天制作消杀动态海报,及时通报业主,营造安全氛围。1月30日禁止外卖及快递人员进入;禁止湖北地区或途经湖北人员及车辆进入小区;小区各出入口张贴“佩带口罩出入”等提醒,小区大门悬挂“勿探亲访友”横幅、紧急通知、温馨提示等达80余项;做到了疫情宣传全覆盖。
最全排查——1月31日,疫情初期,接张湾社区通知要求物业对家园所有在住业主进行全面排查,迅速摸清是否有武汉归来业主,并立即上报,检查合格后隔离。明珠家园第一时间迅速安排,30名员工加班加点,分布到园区27栋楼70个单元1742户中挨家走访,历时18时的马不停蹄,排查出武汉归来5户。第一时间按政府要求测温,居家隔离。同时有条不紊对所在的单元、电梯、楼层及地库进行公区消毒,家门口张贴“武汉归来,居家隔离”告示。安排管家帮助业主采购生活必须品,帮助收倒垃圾、帮助孩子购学习用具等等,并在业主群进行公开通告,避免引起恐慌。14天后,所有业主均经政府检测合格,解除隔离。
最细措施——持证出入,有序管理。2月5日陕州区政府发布公司实施小区居民管控,明珠家园当天连夜发放“明珠家园业主出入证”730余,每天限时限人限次出入,当天进出人数下降60%,成为陕州区、张湾社区的成功经验,并在其他社区推广落实。在防疫物资十分紧缺的情况下,把业主安危放在第一位,为全体业主免费提供84消毒液,摆放于小区各出入口,按需倒领,让业主感受到关怀和温暖。电梯内增加消杀消毒频次,并张贴消毒提示及一次性擦手纸巾。对小区公共区域排水沟、地漏口实行每2小时消杀一次;利用园区的消防广播,每天三次向全体业主宣传疫控知识,居家隔离,不传谣、不信谣。
最严管控——双证明进出,人车管控无漏洞。2月8日,临近错峰上班,明珠物业加大外地返峡进入园区的管控力度,在小区招募党员志愿者16人,群防群治参与疫控管理;物业向全体业主外出上班的发放制式工作证明,凭工作证明进出;买菜购物的限时限人凭出入证进出;管理清晰,生活工作两不误;严把入口关,返峡进入家园的目前累计8户17人,经医疗部门检测合格后进入园区,居家隔离14天。期间物业变身“跑腿哥”、解决业主的生活所需,安心隔离。坚决做到了“无证不进,无证不出”。牢固树立家园疫控安全网。
明珠家园是一个大集体,小区的疫情控制关乎每个家庭和个人的健康,家园项目每一位奋战在一线的员工,就是这样用真诚的付出让业主切切实实的感受到她们隔绝疫情并不隔绝爱。明珠物业人勇担使命,默默的为这一场没有硝烟的战争奉献自己的全部力量。(王国庆)